Как и в какъв срок ще получа поръчката си?
Доставките се извършват от куриерска фирма Speedy
За страната – срокът за доставка е до между 1 и 3 работни дни;
* Сроковете се отнасят за поръчки, направени до 12.00 часа. Срокът за доставка на поръчки, направени след 12.00 ч., се удължава с един работен ден.
* При извънредни обстоятелства и независещи от нас причини, сроковете за доставка е възможно да не бъдат спазени.
* Ако ние не сме в състояние да изпълним Вашата заявка, поемаме отговорността да се свържем с Вас и да Ви информираме. В случай че сте платили предварително, ние сме задължени да възстановим платената от Вас сума в срок от 1 работeн дeн.
ВНИМАНИЕ:
За да получите поръчаната от Вас стока, е необходимо да посочите името на получателя и точен адрес за доставка – това може да бъде адресът, който сте дали при регистрацията си, или друг адрес от адресната Ви книга.
Когато посочвате адрес за доставката, уверете се, че в рамките на работния ден, когато ще бъде доставена стоката, на този адрес ще бъдете Вие или друг човек, който сте упълномощили да я приеме.След като финализирате поръчката си, на електронния адрес, който сте дали при регистрацията си, ще получите имейл с цялата информация по поръчката.Ако са необходими уточнения за условията или адреса на доставката, наш оператор ще се свърже с Вас по телефона.
ВАЖНО!
При получаване на пратката заплатете стойността на наложения платеж и задължително проверете целостта на стоката в присъствието на куриера, особено ако е чуплива!Ако сте платили предварително по банков път , не дължите плащане на куриера. В този случай отворете пратката веднага след като я приемете.
В случай че стоката е повредена, куриерът е длъжен да напише пред Вас двустранен протокол, който ще гарантира повторното изпълнение на поръчката Ви.Свържете се с нас незабавно на телефон: 0894680550
ДОПЪЛНИТЕЛНИ УСЛОВИЯ
Посочването на непълни или неверни данни в профила на клиента прави поръчката невалидна и тя не обвързва www.cash2012ltd.com с изпълнение.
Услугата фиксиран час на доставка ще я оскъпи
допълнително в размер на 2.50лв. от получателя независимо от условията на доставка.
Експресна доставка за страната се заплаща допълнително от получателя.
Доставката е за сметка на получателя.
Сайта прави като подарък към своите лоялни клиенти подарък безплатна доставка за суми над 99.99 лв
ВРЪЩАНЕ НА ЗАКУПЕНА СТОКА 
Всеки потребител има правото да върне поръчаната стока в срок от 30 календарни дни след получаването и, ако стоката отговаря на следните условия:
Провери дали продукта е годен за връщане и след това попълни своите данни и подробно описание в контактната форма на сайта. Върни Не по-късно от 30 календарни дни след получаването му. Продукта трябва да бъде върнат в същото състояние, в което е бил доставен. Без дефекти и следи от употреба, в оригинална опаковка и фискална бележка с деливъри описание. След получаването на върната поръчка, ние незабавно Възстановяваме заплатената сума.Разходите по връщане и рекламация са изцяло за ваша сметка.
В случай че клиентът получи стоката във вид, не съответстващ с условието за доставка, или друга стока, различна от поръчаната, Аспрос 11 ООД подменя стоката, като поема разходите по доставката, или възстановява платената от клиента сума.
За всички въпроси и препоръки, свързани с продуктите, доставката и заплащането или с използването на сайта, моля, свържете се с наш оператор на тел.: 0894680550, или ни пишете на имейл: info@cash2012ltd.com .
Плащане
В количката Вие можете да видите цената на избраните от Вас продукти, цената на доставката и крайната сума, която трябва да заплатите.
Това е моментът да изберете и посочите удобен за Вас начин за плащане от следните възможности:
Наложен платеж (плащане на куриера при доставката);
Кредитна/дебитна карта
ePay.bg
PayPal
MyPOS
Когато правите поръчка, всеки път имате възможност да избирате удобния за Вас начин на плащане.
Ако имате инструкции и коментари по поръчката, можете да ги напишете в съответното поле.
Ако искате да Ви бъде издадена фактура, попълнете данните в полето Коментар. Фактурата ще бъде изпратена заедно с поръчаната от Вас стока.
Потвърждаване на поръчка
Тук можете да видите цялата информация за поръчката си, да я проверите и редактирате.
ВАЖНО:
Проверете внимателно съдържанието на Вашата количка, информацията за плащане и доставка и инструкциите за поръчката (ако сте посочили такива).
Ако е необходимо да нанесете корекции, не пропускайте да ги направите на тази стъпка.
След като натиснете бутона „потвърдете поръчката“, Вашата поръчка ще бъде приета и няма да можете да правите повече промени.
След като финализирате поръчката си, на електронния адрес, който сте дали при регистрацията си, ще получите имейл с цялата информация по поръчката.
Ако са необходими уточнения за условията или адреса на доставката, наш оператор ще се свърже с Вас по телефона.
ВАЖНО:
Посочването на непълни или неверни данни в профила на клиента прави поръчката невалидна и тя не обвързва www.cash2012ltd.com с изпълнение.
Клиент отказал се от поръчката си, която вече е изпратена, дължи сумата по куриерската услуга по изпращане и връщане, www.cash2012ltd.com може да изисква сумата по доставка по надлежния ред, описан от Българското законодателство.
